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E-Commerce-Unternehmen verfügen über unzureichende Erfahrung und Dienstleistungen, die die Nachfrage der Verbraucher nicht befriedigen können. E-Commerce-Unternehmen stehen vor dem Problem, dass das Transaktionsvolumen einen weitaus geringeren Anteil am gesamten Einzelhandelsumsatz mit Konsumgütern ausmacht als herkömmliche Kanäle und die Verkehrskosten immer höher werden. Immer mehr E-Commerce-Unternehmen erwägen, ihr Geschäft von Online zu Offline zu entwickeln, beispielsweise die Zusammenarbeit zwischen JD.com und Convenience Stores sowie die enge Zusammenarbeit zwischen Ali und Yintai. E-Commerce-Unternehmen stehen jedoch auch bei ihrer Offline-Entwicklung vor vielen Schwierigkeiten. Beispielsweise können selbstgebaute physische Geschäfte für Produkte mit langjähriger Erfahrung zur Umsatzsteigerung beitragen, erfordern jedoch höhere Betriebskosten. Die Zusammenarbeit mit anderen Kanälen erfordert dieselben Ziele beider Parteien, und das Kooperationsmanagement, die institutionellen Systeme und die Implementierungsbemühungen sind daran gewöhnt Realisierung sicherstellen Gemeinsamer Gewinn, aber es gibt viele Widersprüche: Selbstgebaute Logistik kann eine bessere Benutzererfahrung schaffen, erfordert jedoch viel Kapitalunterstützung.Chinesisch
电子商务公司没有足够的经验和服务，不能满足消费者的需求。电子商务公司面临的问题是，交易量在消费品零售总额中所占比例远低于传统渠道，运输成本也在增加。越来越多的电子商务公司正在考虑将其业务从线上发展到线下，例如企业间的合作JD公司以及便利店以及阿里与银泰的密切合作。然而，电子商务企业的线下发展也面临诸多困难。例如，为有多年经验的产品自建实体店可以促进营业额的增加，但需要更高的运营成本。与其他渠道的合作需要双方目标一致，合作管理、制度体系和实施力度习惯于确保共同利益的实现，但存在许多矛盾：自建物流可以创造更好的用户体验，然而，这需要大量的资金支持。
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