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BETRACHTE ORGANISATIONEN ALS VERPACKUNGSKÜNSTLER UND
WUNDERE DICH ÜBER PROBLEMLOSIGKEIT Bei der Betrachtung einer
Organisation schauen Systemiker hinter die Kulissen. (Sie fokussieren
– siehe oben – auf die Unsicherheitsabsorption und die
Entscheidungsprämissen.) Weniger das offizielle Organigramm
interessiert, eher die empirisch beobachtbaren tagtäglichen Entscheidungsprozesse
,die auf eine vielfältige Art und Weise zustande
kommen. Man entscheidet so, wie man es schon seit Jahren
getan hat, fragt trotzdem noch schnell beim Seniorchef nach
,achtet darauf, dass die neue Chefin nicht auch die Augenbrauen
hochgezogen hat, als präsentiert wurde, und freut sich überdies
,dass der ungeliebte Abteilungsleiter nicht zugegen war. So ist das
Leben, viele Nebensachen werden zur Hauptsache, viele dieser
»feinen Unterschiede« zeigen dem Systemiker, wie die Organisation
»tickt«.
Nach außen hin schaut es anders auch. In Organisationen wird
so getan, als ob sich alles geplant und rational abgespielt hat. Dies
ist auch sinnvoll, selbst wenn man als Insider darüber schmunzeln
muss, was alles offiziell verlautbart wird. Vergessen sollten man
nicht, dass Organisationen nach außen eine Schaufunktion haben
,so ein Argument von Talcott Parsons. Organisationen müssen
nach außen so tun, als ob es innen so zugeht, wie es eine Rationalitätsrhetorik
vorgibt.
In der Organisationstheorie gibt es sogar einen Ansatz, der aufzeigt
,warum es funktional sein kann, dass Organisationen scheinheilig
argumentieren, »Hypocracy«, nennt man dies nach Nils
Brunsson. – Und auch dies hat wieder sehr praktische Auswirkungen.
In voller Anerkennung der Funktionalität ist zu fragen:
Inwieweit entstehen Probleme, wenn Organisationen eine derart
geschönte Außendarstellung wählen, dass dieser auch intern gefolgt
wird
Englische Sprache
ORGANISATIONS CONCERNED AS PACKAGE CONTROLS AND
SUBMITTED ON PROBLEM LOSS When considering a
Organization looks systematically behind the scenes. (They focus
See above for the uncertainty absorption and the
Less the official organigram
interested, rather the empirically observable daily decision-making processes
,in a variety of ways
come. You decide the way you've been deciding for years.
has done, but still quickly asks the senior manager
,make sure that the new boss does not also the eyebrows
has raised as it was presented, and is also pleased
,that the unpopular head of the department was not present. So it is
Life, many incidents become the main thing, many of these
"fine differences" show the system-maker how the organization
tick.
It looks different from the outside. In organizations
Pretending like everything was planned and rational. This
is also useful even if you smile about it as an insider
must be declared officially. One should forget
not that organisations have an external function
,such an argument by Talcott Parsons. Organizations must:
Pretend to go outside as if it's going inside as if it's a theory of rationality.
Community.
In organizational theory, there is even an approach that shows
why it can be functional that organizations hypocritical
"Hypocracy", it is called after Nils
Brunsson. And again this has very practical effects.
In full recognition of the functionality it is necessary to ask:
To what extent do problems arise when organizations such as
choose a beautifully decorated exterior that this also followed internally
is